Hoppa till produktinformation
1 av 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Kundservice Enterprise (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24251

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFDZ:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Ordinarie pris €1.066,95
Rea-pris €1.066,95 Ordinarie pris
Rea Slut på lager
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24251

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFDZ:0001

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Visa produktdetaljer
    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

    Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.

    🖥️ Benutzeroberfläche und Dashboard

    • Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager
    • Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status
    • Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort
    • Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung

    🔒 Sicherheit und Datenschutz

    • Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen
    • Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR
    • Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung
    • Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen

    🌐 Netzwerk und Cloud-Integration

    • Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module
    • Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure
    • API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen
    • Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte

    📁 Automatisierung und Workflows

    • Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität
    • KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung
    • Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen
    • Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari
    Internetverbindung Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Mobile Geräte iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps
    Bildschirmauflösung Mindestens 1024 x 768 Pixel

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)

    Med licensnyckeln för Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) får du en kraftfull lösning som är speciellt utformad för att förbättra din kundupplevelse på lång sikt. Aktivera programvaran snabbt och säkert för att ta din kundservice till nästa nivå.

    Aktiveringen går enkelt – efter köpet får du nyckeln omedelbart skickad och kan ange den direkt. Bekräfta, starta och din kundservice är redo att användas.

    Dynamics 365 Customer Service Enterprise är utmärkt för företag som söker en pålitlig plattform för kundkommunikation, ärendehantering och kunskapsdatabaser. Särskilt serviceteam drar nytta av den flexibla och skalbara lösningen.

    Använd fördelarna med avancerade automatiseringsfunktioner, djupgående analyser och en sömlös integration i din befintliga IT-infrastruktur. På så sätt sparar du värdefull tid och resurser i den dagliga verksamheten.

    Säkra dig nu Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) och öka effektiviteten samt tillfredsställelsen i din kundservice på lång sikt.

    Vår prissättning – rättvis, transparent och kundorienterad

    Vad ligger bakom våra priser? Helt enkelt: Ett genomtänkt system som ger dig bästa kvalitet till rättvisa villkor. Vi satsar på smarta strategier, modern teknik och äkta partnerskap.

    Smart shopping

    Med över 14 års erfarenhet av internationell programvaruhandel och riktade volymlicenspaket säkrar vi – och dig – starka inköpsfördelar.

    Inga lagerkostnader – inga leveranskostnader

    Eftersom vi arbetar digitalt slipper vi fysiska lager- och logistikkostnader helt. Dessa besparingar för vi direkt vidare till dig.

    Direkt från tillverkaren

    Långvariga partnerskap med tillverkare och distributörer möjliggör direktköp – utan mellanhänder, med exklusiva villkor.

    Priser som passar

    Vi anpassar våra priser efter region och valuta – för rättvisa villkor, oavsett var du handlar.

    Automatiserade processer

    Med moderna system automatiserar vi många processer – från beställning till kundservice. Det sparar tid och kostnader.

    Mindre reklam – mer förtroende

    Istället för dyra reklamkampanjer satsar vi på rekommendationer från nöjda kunder – det är den bästa reklamen för oss.

    Låg marginal – långsiktig tillfredsställelse

    Vårt mål är att göra dig nöjd på lång sikt. Därför arbetar vi med en låg vinstmarginal och erbjuder dig alltid rättvisa priser.

    Säkerhet & kvalitet – vårt löfte till dig

    Kontrollerad originalprogramvara

    Alla produkter kontrolleras och verifieras innan de skickas. Du får endast original och felfri programvara.

    Certifierad butikssäkerhet

    Med köparskydd upp till 20 000 € genom Trusted Shops och EHI-certifiering garanterar vi dig en säker shopping från första klick till avslut.

    Vid frågor eller funderingar finns vår kundtjänst alltid till hands – snabbt, personligt och pålitligt.